Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Diskussionen über die Schlagzeilen in den Medien

Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon augenzeuge » 8. September 2020, 18:26

Wer zu oft seinen Strom- oder Gasanbieter wechselt, der könnte in Zukunft ausgebremst werden. Wie die „Süddeutsche Zeitung“ und der „NDR“ berichten, arbeiten einige Energieversorger mit Auskunfteien wie der Schufa zusammen an einem Modell, das Kunden erkennen soll, die ständig nach dem Ablauf der Mindestvertragsdauer den Anbieter tauschen.

Laut den Berichten wollen die Energieversorger möglichst viele Kundendaten in branchenweiten Datenbanken speichern. Verbraucherschützer kritisieren diesen Vorstoß. Sie befürchten, dass damit wechselfreudige Verbraucher identifiziert und als Neukunden abgelehnt werden könnten, da sie unattraktiv für die Stromanbieter seien.

EnBW äußerte sich klar ablehnend
In Deutschland können Verbraucher ihren Strom- und Gasanbieter frei wählen. Meist locken die Anbieter mit einem Wechselbonus, der den Preis deutlich senken kann. Schon jetzt würden Energieversorger bereits jeden fünften Neukunden ohne Begründung ablehnen.

Von den drei größten deutschen Energieversorgern habe sich nur die EnBW klar ablehnend geäußert. Eon habe eingeräumt, mit der Schufa zusammengearbeitet und Datenpools geprüft zu haben. Vattenfall sei im Austausch mit Auskunfteien.


https://www.stuttgarter-zeitung.de/inha ... 0c97f.html

Mal schauen, was die Politik dazu sagt. [denken]

Wird sicher schon praktiziert.....
Schon jetzt würden Energieversorger bereits jeden fünften Neukunden ohne Begründung ablehnen.


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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon augenzeuge » 8. September 2020, 18:39

Energieversorger weisen immer öfter Verbraucher als Neukunden ab, die aus Kostengründen den Anbieter wechseln wollen. Nach Untersuchungen des Internetportals "Wechselpilot" machen besonders häufig die Unternehmen Vattenfall und Gasag von ihrem Recht Gebrauch, einen Vertrag zu verweigern: Bei Vattenfall liege die Quote bei 22 Prozent, bei der Gasag bei 27 Prozent.

Betroffen sind demnach vermehrt Kunden, die von so genannten Billig-Anbietern kommen und die wenig Energie verbrauchen. Sie gelten für die Unternehmen als weniger attraktiv.

"Wir haben in unserer Analyse festgestellt ", sagt Jan Rabe, Gründer von Wechselpilot, "dass gerade Kunden mit geringen Verbräuchen abgelehnt werden. Zusätzlich haben wir auch festgestellt, dass Kunden, die von Discountern kommen, eher abgelehnt werden, als Kunden, die vom Grundversorger wechseln."

Gleichzeitig konnten die Berater von Wechselpilot beobachten, dass in den vergangenen zwei Jahren die Zahl der Ablehnungen gestiegen ist - von zehn auf "aktuell eher 15 Prozent", so Rabe.

Vattenfall spricht auf Nachfrage des rbb-Verbrauchermagazins Super.Markt nur von Einzelfällen. Die Gasag erklärt auf Anfrage, ihre Ablehnungsquote liege bei nur 15 Prozent.


https://www.rbb24.de/wirtschaft/beitrag ... nburg.html

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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon pentium » 8. September 2020, 18:43

Kunden, die schon nach der Mindestvertragslaufzeit wieder wechselten, seien für Energieversorger grundsätzlich unattraktiv und als "Bonushopper" verschrien, sagte Barbara Saerbeck vom Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV). Wenn Strom- und Gasunternehmen durch solche Datenbanken künftig sehen könnten, dass Kunden schon häufiger gewechselt haben, könnten sie diese dann entweder systematisch ablehnen oder ihnen attraktive Konditionen vorenthalten, befürchtet Saerbeck.
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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon augenzeuge » 8. September 2020, 18:55

Wer von euch hat noch nie gewechselt?

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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon pentium » 8. September 2020, 19:00

augenzeuge hat geschrieben:Wer von euch hat noch nie gewechselt?

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Warum soll ich wechseln...? Ich habe einen Haustarif
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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon Bahndamm 68 » 8. September 2020, 21:26

augenzeuge hat geschrieben:Wer von euch hat noch nie gewechselt?
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Knapp 50 Jahre immer bei BEWAG / Vattenfall. Vor 3 Monaten habe ich mir einen günstigeren Tarif ausgesucht. Ersparnis im Jahr voraussichtlich ca. 260€ im Jahr. Gesucht und gefunden bei Check 24, aber vorsichtig bitte auch immer die Seiten bis zum Ende blättern. Frühester Kündigungstermin in 2 Jahren!!!
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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon Olaf Sch. » 9. September 2020, 06:30

Ich bin vor 4 Jahren von den Stadtwerken weg zu Maingau. 500 Euro Ersparnis, durch die Pension verbrauchen wir allerdings auch um die 50.000 KWh.
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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon Edelknabe » 9. September 2020, 07:31

Es gibt in meinem Zustellbereich auch Mietnomaden. Das ist ähnlich der Energie, mit deren Wechselwilligkeit, auch wohl öfter ihrem Rausschmiß dann geschuldet. Drauf aufmerksam gemacht hatte mich ein Kollege.Wenn Jörg schon fragt, wir sind über Jahrzehnte beim Selben. Was soll eigentlich die leidige Wechselei, nur wegen wohl bissel Ersparnis?

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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon Gerd Böhmer » 9. September 2020, 08:05

augenzeuge hat geschrieben:Wer von euch hat noch nie gewechselt?

AZ


Morgens,

auch ich habe noch nie gewechselt, da es auf Grund des Verbrauches meines Haushaltes einfach nur unattraktiv wäre.
MfG Gerd Böhmer,
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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon Kumpel » 9. September 2020, 08:54

Edelknabe hat geschrieben: Was soll eigentlich die leidige Wechselei, nur wegen wohl bissel Ersparnis?

Rainer Maria


Da geht es wohl in erster Linie um das Abgreifen von irgendwelchen Willkommensgeschenken ,ähnlich wie bei den gesetzlichen Krankenkassen.
Heutzutage möchten manche Leute ständig beschenkt werden und jedes Schnäppchen mitnehmen.
Der Rest blecht halt dafür.
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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon steffen52 » 9. September 2020, 09:01

augenzeuge hat geschrieben:Wer von euch hat noch nie gewechselt?

AZ

Habe auch noch nie gewechselt den Energieversorger, bei der Autoversicherung schon!! [hallo]
Gruß steffen52
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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon augenzeuge » 9. September 2020, 16:23

steffen52 hat geschrieben:
augenzeuge hat geschrieben:Wer von euch hat noch nie gewechselt?

AZ

Habe auch noch nie gewechselt den Energieversorger, bei der Autoversicherung schon!! [hallo]
Gruß steffen52


Das versteh ich nicht. Die Ersparnis ist oft größer. Und der Wechsel dauert, wenn man vorbereitet ist, keine 10 min.
Natürlich sollte man nicht jedes Jahr wechseln, aber wenn man auf 2 Jahre rechnet, kommt ne Summe raus, da ist die Einsparung der Autoversicherung ein Witz.

Wir haben in D mit die teuersten Strompreise weltweit. Wer nie wechselt, honoriert das. Bei Gas ist der Wechsel aktuell noch attraktiver.

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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon Edelknabe » 9. September 2020, 18:18

Jörg, du bist doch auch so ein Wechselhals, nicht Wendehals nein, ein Wechselhals eben. Gewechselt damals ins andere Ländle, dann bestimmt öfter mal den Ageber gewechselt, vielleicht auch den Wohnsitz und nu, da isses der Energieversorger. So wie Kumpel schon richtig schrieb, immer scharf auf das Geschenk, das schöne Wechselgeschenk.Immer "Wechseln in meinem Leben".....eben.

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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon OaZ » 9. September 2020, 18:21

Edelknabe hat geschrieben:Jörg, du bist doch auch so ein Wechselhals, nicht Wendehals nein, ein Wechselhals eben. Gewechselt damals ins andere Ländle, dann bestimmt öfter mal den Ageber gewechselt, vielleicht auch den Wohnsitz und nu, da isses der Energieversorger. So wie Kumpel schon richtig schrieb, immer scharf auf das Geschenk, das schöne Wechselgeschenk.Immer "Wechseln in meinem Leben".....eben.

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Was für ein hohler Beitrag wieder! [sick]
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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon Volker Zottmann » 9. September 2020, 18:27

Einmal hab ich vor Jahren den Wechsel zu Yellow-Strom vollzogen . Nie wieder!
Die theoretische Ersparnis war recht passabel. Der Wechsel dauerte ne halbe Stunde.
Und dann begann das Theater. Bei Yellow musste ich sofort meinen Monatsbeitrag blechen und bei meinem Versorger wurde das über ein Jahr nicht anerkannt. Sprich es wurde nun Geld von beiden, also doppelt eingezogen.

Das ist hier im Harz tausendfach passiert. Ich war also weder allein, noch zu blöd, Verträge zu lesen.
Alles in allem hat es gut 18 Monate gedauert. Dann erst war die Trennung rechtskräftig vollzogen und alle gezahlten Gelder wieder dort, wo sie hingehörten.
Und wofür dieses ganze Nerven aufreibende Theater? Kaum war alles geklärt, da erhöhte Yellow auf normale Marktpreise.
Heute bin ich wieder bei meinem alten Anbieter.

Da ich inzwischen mehr Strom produziere, als ich selbst verbrauche, ist es ohnehin egeal, wo ich registriert bin. Ich bekomme auf jeden Fall heute was raus.

Gruß Volker
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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon Edelknabe » 9. September 2020, 18:32

Du magst des Rainers Texte was...Oaz? Und nee, wir haben sogar ne Gemeinsamkeit, gerade jetzt mal aus deinen Texten gelesen. Ich hatte schon dran gedacht da mal was draus zu machen. Stichwort "Lindenauer Markt" Ich kenn übrigens die Ecke wie meine Westentasche.

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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon augenzeuge » 9. September 2020, 18:34

OaZ hat geschrieben:
Edelknabe hat geschrieben:Jörg, du bist doch auch so ein Wechselhals, nicht Wendehals nein, ein Wechselhals eben. Gewechselt damals ins andere Ländle, dann bestimmt öfter mal den Ageber gewechselt, vielleicht auch den Wohnsitz und nu, da isses der Energieversorger. So wie Kumpel schon richtig schrieb, immer scharf auf das Geschenk, das schöne Wechselgeschenk.Immer "Wechseln in meinem Leben".....eben.

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Was für ein hohler Beitrag wieder! [sick]


Er kann nicht anders. [denken]
Aber eins hat er vergessen. Den Telefonanbieter. Ansonsten ist alles falsch. [grin]

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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon augenzeuge » 9. September 2020, 18:42

Volker Zottmann hat geschrieben:Einmal hab ich vor Jahren den Wechsel zu Yellow-Strom vollzogen . Nie wieder!
Die theoretische Ersparnis war recht passabel. Der Wechsel dauerte ne halbe Stunde.
Und dann begann das Theater. Bei Yellow musste ich sofort meinen Monatsbeitrag blechen und bei meinem Versorger wurde das über ein Jahr nicht anerkannt. Sprich es wurde nun Geld von beiden, also doppelt eingezogen.

Gruß Volker


Das passiert heute nicht mehr, wenn man über eine gesicherte Plattform geht. [flash] Ähnliche Erfahrungen habe ich mal vor 20 Jahren mit der Telekom gehabt, da ging es um DSL.
Die blockierten die Leitung, so dass andere nicht ran konnten. Am Ende telefonierte ich mit der GF der Telekom in Bonn. Innerhalb von 2 Tagen war das Problem gelöst.

In meinem Bekanntenkreis hab ich allerdings auch die Erfahrung gemacht, umso älter der Mensch, umso geringer wechselt er.

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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon Klaus B. » 9. September 2020, 18:44

Ich denke, dass weder hier noch sonstwo sich jemand dafür rechtfertigen muss, wie er in unserer freien Gesellschaft seine Lebensumstände gestaltet. Eher lassen solche Bemerkungen auf andere, völlig unangebrachte Neigungen schließen?

Also Jörg, bleibe locker...

VG Klaus B. [wink]
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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon Edelknabe » 9. September 2020, 18:46

Gut Jörg, das du auch mal älter wirst...und Humor aus.

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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon augenzeuge » 9. September 2020, 18:49

Edelknabe hat geschrieben:Gut Jörg, das du auch mal älter wirst...und Humor aus.

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Bahndamm ist das Beispiel, dass es anders geht. [grins]

Aber zunächst muss man Zitieren beherrschen. [hallo]

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Re: Energieversorger wollen wechselwillige Kunden stoppen

Neuer Beitragvon Edelknabe » 9. September 2020, 18:52

War das jetzt ne Ferndiagnose Doktor Klaus B., das mit den Neigungen? Beschäftige dich lieber mit deinen Patienten, da bist du besser aufgehoben.

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